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华龙窗业刘振宇:坚持做自己

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大连中信窗业作为家装门窗市华龙场的领军企业,也是市级重合同守信用单位和门窗专业协会的理事单位。信誉和实力,让这家拥有十六年历史的企业飞速发展。笔者有幸采访了华龙窗业的销售经理刘振宇先生。

华龙窗业刘振宇:坚持做自己

华龙窗业的销售经理刘振宇先生

由小门店到大型企业 华龙窗业走品牌战略

【记者】:刘经理您好,能跟我们介绍下公司发展到今天,业绩突出,受到消费者信赖的秘诀在哪里?

【刘振宇】:我们公司生产的门窗精工细作,真材实料,产品质量值得信赖,很多门窗配件,都是国内无法生产无法模仿的。良好的售后服务是业内很少有的。公司承诺所有产品一经售出可以保修3年,我们有专业的售后服务团队为消费者服务。另外在产品风格上,欧亚风格,高中低档,受到人们的普遍喜爱。华龙窗业由小门店到大企业,然后有了年200万产值,到今天的年产值近2000万,每一步走的都很扎实。从民用门窗到大工程的合作,华龙窗业创造了一个又一个辉煌。

【记者】:华龙窗业的产品这样受欢迎,那它主要面对的客户是哪些?

【刘振宇】:产品面对的客户主要是中高端散户人群,还有少部分的工程。因为多年的信誉,让华龙窗业受到了消费者的信赖,有很多客户都自己上门订货。另外,公司是大连实德集团最紧密最活跃的战略合作伙伴之一。

【记者】:您刚才提到服务是公司的一大特点,有什么特别之处吗?

【刘振宇】:一般门窗都只是根据客户的要求来做产品,而我们可以根据客户的需求设计产品外观,然后拿给客户选择,直到客户满意为止,这样设计的产品更具有独特性。我们的产品保修三年,有自己专业的售后服务团队,一旦出现质量问题,我们保障48小时之内立刻做出回应。良好的售后服务得到了消费者的信赖。

门窗市场混乱 华龙只想做好自己

【记者】:本次参加展会,带来了哪些新产品?

【刘振宇】:本次带来的是公司的传统的四大系列产品,铝材门窗、铝木窗、无缝焊塑钢窗等。这些产品知名度很高,无论是家庭散户装修用还是大型工程用都很适合。

【记者】:如今的门窗市场已经出现颓势,您怎样看?龙华门窗怎样来应对这样的形式?

【刘振宇】:门窗市场现在已经不如前几年好做了,主要是门窗小作坊的逐渐增多导致,今年大连新增加的门窗企业就有几十家,这对市场的冲击很大。小企业成本低,产品价格低,质量更是良莠不齐,国家又没有相应的规范,这对整个行业的影响很大。在今年面临原材料涨价的情况下,很多中下门窗企业却开始降价销售,而龙华门窗却要涨价,这多少对我们的企业有影响,不过影响并不大。因为我们走的是高中端路线,很多客户都是慕名而来,既然选择了华龙就是认可了华龙。只有我们在居民小区做产品推广时,不了解情况的客户会觉得价格高,这样会有些影响。不过华龙窗业是通过品牌赢得消费者的,所以会一直坚持用质量和服务赢取市场的战略。

建材展会后期影响力不错 网络营销有专人负责

【记者】:华龙窗业是第几次参加中国国际建筑装饰材料展?有什么收益吗?

【刘振宇】:我们已经是第五次参加这个展会了,虽然本次展会的比去年要冷清些,但是还是有一定的收益的。问询的客户比较多,至于签单,那不太可能。很多客户来观展,都是来了解情况,觉得谁的产品好,会过后打电话再谈合作的。在去年的时候,我们很多合作都是参展之后才合作的,这个周期比较长,我们就有的客户半年之后才打电话要订货。所以对这样的展会,我们还是很乐意参加的。

【记者】:除了展会营销,公司还有哪些销售渠道吗?未来公司有什么打算?

【刘振宇】:公司还有网络营销,这个有专门的经理负责。但是公司发展没有设置代理商营销,因为这个会打乱公司的整体战略。华龙在大连有七个分店,而且公司只做大连的市场,把这一个地方抓好了,才能做其他的。至于全国战略,目前还没有考虑。

【记者】:感谢刘经理接受采访,也希望华龙窗业越做越大,业绩越来越好。

采访笔记:华龙窗业经理刘振宇给人以谦逊的感觉,为人和气大方。对于华龙能有今天,他坦言是公司老总的魄力所在,老总只有42岁却能很好的掌舵千万大企业。刘先生入行8年,在华龙工作已经有6年。问他为何如此常情,有没有考虑到跳槽,他微笑回应:“一个人其实也是一个品牌,华龙这么多年都在努力做好品牌,我也在做自己的品牌,很多公司也挖过我,但是我觉得华龙更适合我,让我有自由发展的空间,我可以随心所欲的设计自己的产品。做人和做事一样,需要用心经营,华龙用对对待客户,我用心让客户满意。”