中国消费者协会在2000年推出了“3•15标志”，10多年过去了，家居行业对消费者权益保护的情况如何?本次活动将选择全国各地共10家大型综合性家居卖场以及10个主流家居品牌，对10年内保护消费者权益方面的行动进行深入了解，展现家居业在维护消费者权益方面的现状，互相吸收经验，营造行业和谐发展。
马会家居常务副总温丽萍女士
【记者】马会家居卖场从何时开始关注对消费者权益的保护?
【温总】马会家居从开业始就为广大消费者营造安全放心的消费环境定为企业发展硬性准则，倡导诚实守信、共铸消费和谐更是马会家居的经营宗旨。消费者权益日对马会家居不仅是3月15日这一天，而是365天，欢迎广大消费者监督和提建议，我们将竭诚为您提供更好的服务。
【记者】马会家居卖场位于广州CBD，作为地铁上的高端卖场，对入驻的品牌有什么要求?
【温总】马会家居场内经营的每一个家具、建材品牌都经过严格挑选，能进入的品牌一定是行业的标杆和消费者公认的知名高端品牌。
【记者】马会家居对保护消费者权益还采取了哪些措施?
【温总】马会家居对所售出的商品实行全面质量保证，自觉抵制假冒伪劣商品，商品货真价实，明码标价，自觉接受消费者和社会监督。这也是对马会家居 “广州的家居宫殿”的声誉保证。其次，所有品牌在进场前及撤场后均有缴纳高额质量保证金，一旦发生质量问题马会家居将立即启动维权保障机制。
【记者】在3.15即将来临之际，马会卖场会有哪些活动惠顾消费者?
【温总】今年 “3.15”即将高举维权大旗再次向人们走来 。马会家居以 “情系3.15，盛惠千万家”为主题，特在3月11日下午3时在马会家居中庭举办全城媒体见证，诚信商户老总签名保证最低折扣活动，以最具诚信的经营、最有诚意的价格支持，让品牌更具诚信度，让服务更高效，让消费者更满意!
【记者】十分感谢温总接受记者的采访。